Aviso de Privacidad

1.Responsable del tratamiento

HANGAR 1 CENTRO AUTOMOTRIZ DE ALTO RENDIMIENTO, S. de R.L. de C.V., con domicilio en Av. Cuauhtémoc 740, Col. Narvarte Poniente, C.P. 03020, México, D.F., es el responsable del uso y protección de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes contactarnos en [POR CONFIRMAR: correo del responsable de datos personales].

2.Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso podemos recabar los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
• Datos del vehículo: marca, modelo, año, número de serie (VIN) y placas.
• Datos de facturación: RFC, razón social y domicilio fiscal, cuando solicitas factura.
• [POR CONFIRMAR: si se recaban datos adicionales vía el agente de chat, formularios o WhatsApp].

3.Datos sensibles

Hangar1 no recaba datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

[POR CONFIRMAR: validar que esto se sostiene para la línea de Vehículos Blindados, donde el servicio podría implicar información de seguridad del cliente.]

4.Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para prestarte el servicio:

• Elaborar cotizaciones y presupuestos.
• Prestar los servicios contratados y dar seguimiento a tu vehículo.
• Emitir comprobantes fiscales.
• Contactarte sobre el estado de tu servicio.
• Atender garantías, aclaraciones y quejas.

5.Finalidades secundarias

Las siguientes finalidades no son necesarias para el servicio y puedes oponerte a ellas en cualquier momento sin que esto afecte la prestación del mismo:

• Envío de promociones, novedades y contenido de marca.
• Invitaciones a eventos.
• Encuestas de satisfacción.
• [POR CONFIRMAR: uso de fotografías del vehículo con fines de portafolio o redes sociales — requiere consentimiento expreso.]

6.Transferencia de datos

[POR CONFIRMAR: indicar si los datos se transfieren a terceros — aseguradoras, proveedores de refacciones, financieras o empresas del mismo grupo — y bajo qué supuesto legal. Si no existe transferencia, declararlo expresamente.]

7.Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, a solicitar la corrección de tu información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes de la ley (Cancelación); y a oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a [POR CONFIRMAR: correo para solicitudes ARCO], indicando tu nombre completo, un medio para comunicarte la respuesta, los documentos que acrediten tu identidad y una descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer tu derecho.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción, conforme al artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a que te comuniquemos la respuesta.

8.Revocación del consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales mediante el mismo procedimiento señalado para los derechos ARCO. Considera que, para ciertos fines, la revocación podría implicar que no podamos seguir prestándote el servicio.

9.Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies ni herramientas de analítica o publicidad de terceros. No hay pixeles de redes sociales ni servicios de medición que sigan tu navegación entre sitios.

Sí guardamos un dato en el almacenamiento local de tu navegador, únicamente para que la interfaz recuerde lo que ya elegiste: cuál de nuestras líneas prefieres al entrar (SpeedCenter o PrimeService). No te identifica, no viaja a nuestros servidores y no se comparte con nadie.

Puedes borrarlo en cualquier momento desde las opciones de tu navegador, en la sección de datos de sitios web. Si lo haces, el sitio funciona igual: solo volverá a preguntarte tu preferencia de línea.

Los enlaces a nuestras redes sociales te llevan a plataformas de terceros que aplican sus propias políticas de privacidad, sobre las que no tenemos control.

10.Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o de cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación se hará de tu conocimiento a través de esta misma página.