Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros servicios.
Preguntas Frecuentes
Todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. En el caso de instalaciones realizadas en nuestros talleres, ofrecemos garantía en mano de obra. Los términos específicos varían según el tipo de producto y servicio; tu asesor te proporcionará los detalles al momento de cotizar.
Sí, contamos con envíos a todo México a través de paqueterías confiables. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad del producto. Para productos en stock, el envío se realiza en 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.
Depende del alcance del proyecto. Una instalación sencilla como un sistema de escape o un kit de frenos puede estar lista en 1 a 3 días. Proyectos más complejos como una preparación completa de motor o una personalización integral pueden tomar de 2 a 6 semanas. Siempre te damos un estimado claro antes de comenzar.
Nos especializamos en vehículos de alto rendimiento de marcas como BMW, Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Ford, Chevrolet, entre otras. Si tienes un vehículo de otra marca, contáctanos para evaluar tu proyecto. Nuestra experiencia nos permite adaptarnos a una amplia variedad de plataformas.
Aceptamos transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito, y pagos en efectivo en nuestras instalaciones. Para proyectos de mayor inversión, ofrecemos esquemas de pago a meses sin intereses con tarjetas participantes. Consulta con tu asesor las opciones vigentes.
Recomendamos agendar una cita para garantizar disponibilidad y atención personalizada. Puedes contactarnos por WhatsApp, teléfono o a través de nuestro formulario en línea. En casos urgentes, hacemos lo posible por atenderte el mismo día.
PrimeService es nuestro programa de servicio automotriz premium. Incluye mantenimientos preventivos y correctivos con estándares superiores a los de agencia, utilizando refacciones originales o de alto rendimiento. Es ideal para quienes buscan cuidar su vehículo sin comprometer la calidad.
Sí. Mantenemos comunicación constante durante todo el proceso. Tu asesor te envía actualizaciones con fotos y reportes del avance. Además, en proyectos de mayor envergadura, puedes visitar el taller con previa cita para ver el progreso de primera mano.
Por supuesto. Parte fundamental de nuestro servicio es la asesoría técnica. Evaluamos tu vehículo, escuchamos tus objetivos y te presentamos las opciones más adecuadas en función de tu presupuesto y expectativas. No vendemos por vender; recomendamos lo que realmente funciona.
Contamos con instalaciones en la Ciudad de México. Puedes encontrar nuestra dirección exacta, horarios y mapa en la sección de Contacto. Estamos en una zona de fácil acceso con estacionamiento disponible para nuestros clientes.